Política de Privacidade

Comprar através de nossa loja virtual é totalmente seguro. Possuimos um compromisso especial com nossos clientes quanto à segurança e a privacidade de seus dados, por isso a Vibe Guitars conta com toda a experiência e o suporte de um dos maiores servidores de e-commerce do país, o PAG SEGURO UOL. Através do sistema PAG SEGURO, você tem a garantia de estar realizando uma compra totalmente segura, independente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são criptografadas e 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana, garantindo que seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais não sejam compartilhados com terceiros.

Compromisso com sua compra:
O Suporte fornecido ao sistema da Vibe Guitars, garantido pelo PAG SEGURO UOL, faz parte do programa de Internet Segura utilizada pelos principais websites do Brasil, onde estão estabelecidas regras de compra e venda que garantem aos consumidores um comprometimento especial com suas compras, tais como:
• privacidade e segurança no envio de seus dados pessoais (sigilo anti-fraude e sigilo de dados financeiros);
• garantia de receber suas compras no prazo prometido;
• serviço eficiente de atendimento para informações, dúvidas e reclamações por e-mail e telefone;
• estornos de valores cobrados de forma indevida no seu cartão de crédito ou de compras que não foram entregues.

Sistema de Criptografia:
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida ao PAG SEGURO no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. Desta forma, cada banco ou administradora processa suas próprias operações, garantindo a segurança e integridade das informações de nossos clientes.

Proteção de seus Dados Cadastrais:
Para facilitar suas futuras compras em nossa loja virtual, foi desenvolvido um sistema de identificação. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seu cadastro novamente. A Vibe Guitars, armazena apenas os seus dados cadastrais, o número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas.

Envio de newsletter e senhas:
Ao optar por criar uma identificação e senha, será oferecida a possibilidade de você autorizar ou não o envio de e-mails pela Vibe Guitars, contendo ofertas especiais e outras informações. Caso você deseje cancelar a sua autorização, você encontra em nossa página inicial, no box de newsletters, a opção de cancelamento de inscrição; confirmando o cancelamento  o seu email não irá mais receber nossas ofertas. A senha gerada por nosso servidor é automática e é apenas enviada para o email cadastrado, dessa forma apenas a pessoa que possui acesso ao email informado poderá consultar a senha. Caso você esqueça sua senha ou queira criar uma nova,  basta solicitar ao nosso sistema um novo envio para seu e-mail cadastrado, clicando na opção de esquecimento de senha.

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